7天内未消费无条件退款

1. 付款成功后7天内且水浒团券未消费
2. 致电水浒团客服400-115-6123
3. 确认是否满足退款标准
4. 3个工作日内退款至您的原支付方式

以下情况不适用“7天内未消费无条件退款”计划：

1. 已消费的水浒团券
2. 实物类产品（需物流运送的产品）
3. 票务类产品（包括实体票和电子票）
4. 商城抵用券（包括实体商场及电子商城）
5. 已拆封并使用的团购商品
6. 因非正常使用及保管而损坏的团购商品
7. 在水浒团中明确标明不支持“7天内未消费无条件退款”的产品或服务

水浒团券过期未消费，自助申请退款

1. 水浒团券过期未消费
2. 登录后进入我的订单申请退款 
3. 点击需退款订单对应的"申请退款"
4. 审核通过后，为您充值到水浒团账户

以下情况不适用过期退款计划：

1. 实物类产品（需物流运送的产品）
2. 票务类产品（包括实体票和电子票）
3. 商城抵用券（包括实体商场及电子商城）
4. 在水浒团中明确标明不支持过期包退的产品或服务